Пошаљи писмени захтев установи, општини или министарству. Наведи коме шаљеш захтев, своје име и адресу и што тачније опиши шта тражиш. Не мораш да објашњаваш зашто ти то треба. Морају да одговоре најкасније за 15 дана. Ако не одговоре или одбију, жалиш се Поверенику за информације.
Орган власти је дужан да без одлагања, а најкасније у року од 15 дана од дана пријема захтева, односно уређеног захтева, тражиоца обавести о поседовању информације, стави му на увид документ који садржи потпуну и тачну тражену информацију, односно изда му или упути копију тог документа. Копија документа је упућена тражиоцу даном напуштања писарнице органа власти од кога је информација тражена односно даном упућивања електронске поште.
Текст је из пречишћеног текста закона, стање на дан 12. новембра 2026. Казна, ко покреће поступак и застарелост приказани су према тексту члана. Колика ће казна бити у неком конкретном случају зависи од свих околности.