Pošalji pismeni zahtev ustanovi, opštini ili ministarstvu. Navedi kome šalješ zahtev, svoje ime i adresu i što tačnije opiši šta tražiš. Ne moraš da objašnjavaš zašto ti to treba. Moraju da odgovore najkasnije za 15 dana. Ako ne odgovore ili odbiju, žališ se Povereniku za informacije.
Organ vlasti je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema zahteva, odnosno uređenog zahteva, tražioca obavesti o posedovanju informacije, stavi mu na uvid dokument koji sadrži potpunu i tačnu traženu informaciju, odnosno izda mu ili uputi kopiju tog dokumenta. Kopija dokumenta je upućena tražiocu danom napuštanja pisarnice organa vlasti od koga je informacija tražena odnosno danom upućivanja elektronske pošte.
Tekst je iz prečišćenog teksta zakona, stanje na dan 12. novembra 2026. Kazna, ko pokreće postupak i zastarelost prikazani su prema tekstu člana. Kolika će kazna biti u nekom konkretnom slučaju zavisi od svih okolnosti.