Члан 188 · Закон о заштити потрошача
Члан 188
Казнене одредбе
Новчаном казном у износу од 50.000 динара казниће се за прекршај правно лице ако:
- 1) не истакне цену, у складу са чл. 6–9. овог закона;
- 2) поступи супротно члану 11. овог закона;
- 3) не обавештава потрошача, у складу са чланом 12. овог закона;
- 4) наплати додатне трошкове без претходне изричите сагласности потрошача, у складу са чланом 13. овог закона;
- 5) продаје, услужује и поклања алкохолна пића, укључујући и пиво, дуванске производе и пиротехничке производе лицима млађим од 18 година живота, супротно члану 23. став 1. овог закона;
- 6) одбије да потрошачу прода робу која је изложена или на други начин припремљена за продају или одбије пружање услуге која се може обавити, уколико то није у супротности са другим прописом и општеприхваћеним пословним обичајима, супротно члану 25. став 1. овог закона;
- 7) поступи супротно члану 25. став 3. овог закона;
- 8) нуди посебне продајне подстицаје за куповину робе и услуга, супротно члану 25. став 4. овог закона;
- 9) не обавештава потрошача пре закључења уговора на даљину и уговора који се закључују изван пословних просторија о подацима из члана 26. овог закона;
- 10) при закључивању уговора на даљину и уговора који се закључују изван пословних просторија, не преда потрошачу образац за одустанак од уговора, у складу са чл. 29. и 30. овог закона;
- 11) није извршио повраћај плаћеног износа који је примио од потрошача, као и трошкове испоруке, у случају одустанка од уговора у законском року од 14 дана, у складу са чланом 33. став 1. овог закона;
- 12) поступи супротно члану 37. овог закона;
- 13) шаље пошиљке које потрошач није наручио, супротно члану 38. овог закона;
- 14) врши оглашавање путем средстава комуникације на даљину, супротно члану 39. овог закона;
- 15) на рачуну или другој исправи о уговору читљиво и јасно не напише рок испоруке робе, у складу са чланом 45. став 4. овог закона;
- 16) не врати потрошачу целокупан износ плаћен по основу уговора у случају раскида уговора, у складу са чланом 47. став 4. овог закона;
- 17) не поступи у складу са чланом 53. ст. 2. и 3. и став 5. овог закона;
- 18) употребљава израз „гаранција” и израз с тим значењем, супротно члану 54. овог закона;
- 19) не поступи у складу са чланом 55. став 3. овог закона;
- 20) на продајном месту видно не истакне обавештење о начину и месту пријема рекламација или на месту одређеном за пријем не обезбеди присуство лица овлашћеног за пријем рекламација у току радног времена, у складу са чланом 55. став 4. овог закона;
- 21) не води и не чува евиденцију примљених рекламација потрошача, у складу са чланом 55. став 6. и став 8. овог закона;
- 22) потрошачу не изда писану потврду, односно електронским путем не потврди пријем рекламације, у складу са чланом 55. став 7. овог закона;
- 23) не поступи на начин и у року предвиђеном чланом 55. став 9. овог закона;
- 24) не поступи на начин прописан чланом 55. став 10. овог закона;
- 25) не обавести потрошача о продужавању рока за решавање рекламације у складу са чланом 55. став 11. овог закона;
- 26) не обавести потрошача у складу са чланом 55. став 12. овог закона;
- 27) не поступи у складу са чланом 74. став 1. овог закона;
- 28) не обавештава потрошача о подацима из чл. 86. или 87. овог закона;
- 29) не изда рачун за услуге од општег економског интереса у складу са захтевима спецификације рачуна из члана 90. овог закона;
- 30) не успостави бесплатну телефонску линију, у складу са чланом 91. овог закона;
- 31) не поступи у складу са чланом 151. став 2. или став 3. овог закона;
- 32) не изјасни се у складу са чланом 161. став 2. овог закона;
- 33) не учествује у усменој расправи у складу са чланом 162. став 2. овог закона.
За прекршај из става 1. овог члана казниће се и одговорно лице у правном лицу новчаном казном у износу од 8.000 динара.
За прекршај из става 1. овог члана казниће се и предузетник новчаном казном у износу од 30.000 динара.
Извор: pravno-informacioni-sistem.rs, пречишћен текст (последња измена: Сл. гласник РС 88/2021). Меродаван је текст објављен у Службеном гласнику.